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更新于 3月14日
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舉報(bào)

電商客服

5000-6000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、抖音等線上店鋪的客服工作，熟悉電商平臺(tái)操作流程及規(guī)則；
2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
3、熱愛(ài)電商，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，具備突發(fā)事件處理能力；工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力；
4、為人誠(chéng)實(shí)守信，專心敬業(yè)，思維敏捷，有創(chuàng)新思想；
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提升店鋪整體服務(wù)水平。
任職資格：
1、?？飘厴I(yè)，具備營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的銷售意識(shí)，工作仔細(xì)耐心；
3、了解常見(jiàn)退換貨政策者優(yōu)先；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供專業(yè)咨詢；
5、工作態(tài)度積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
歡迎應(yīng)屆生投遞，公司提供完善的培訓(xùn)~~~

工作地點(diǎn)

南京棲霞區(qū)江蘇生命科技創(chuàng)新園A3棟16樓

職位發(fā)布者

劉女士/HR主管

剛剛活躍
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公司Logo南京樂(lè)韜生物科技有限公司
南京樂(lè)韜生物科技有限公司，是一家集功能性原料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的科技創(chuàng)新型企業(yè)。擁有生物發(fā)酵平臺(tái)和酶催化核心技術(shù)，以制藥的理念專注于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)，并經(jīng)過(guò)臨床的有功能性價(jià)值的原料。公司引進(jìn)國(guó)外頂尖的高新技術(shù)，支持產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)依托中美藥企強(qiáng)大的研發(fā)和技術(shù)背景，具備了先進(jìn)的生物研發(fā)、應(yīng)用研究和質(zhì)量檢測(cè)體系。目前公司上市銷售產(chǎn)品25個(gè)，包括透明質(zhì)酸系列（現(xiàn)有各種分子量透明質(zhì)酸、修飾類透明質(zhì)酸等）化妝品原料，以及GABA（食品級(jí)）、nmCS?和軟骨提取物等功能性食品及保健品原料，心血管類原料藥等，另有在研項(xiàng)目10余個(gè)。逐步形成了集創(chuàng)新研發(fā)、規(guī)?；a(chǎn)、品牌化營(yíng)銷為一體的上游產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式，能同時(shí)滿足客戶從配方、定制、測(cè)試、市場(chǎng)輔助等一站式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求。
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