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職責(zé)描述:
1、會(huì)務(wù)接待統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)對(duì)接高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)務(wù)接待需求協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)接待資源，落實(shí)需求并全流程跟進(jìn)實(shí)施確保過程中每個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，做好會(huì)務(wù)統(tǒng)籌工作，包括交通、住宿、餐飲、參觀、會(huì)務(wù);
2、會(huì)務(wù)服務(wù):負(fù)責(zé)會(huì)議全流程服務(wù)跟進(jìn);包括會(huì)議室布置、設(shè)備調(diào)試、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中跟蹤、會(huì)中拍攝、茶水服務(wù)、禮儀服務(wù)、會(huì)后復(fù)原工作;
3、接待服務(wù):負(fù)責(zé)接待全流程服務(wù)跟進(jìn);熟悉公司整體簡(jiǎn)介，為客戶提供接待講解現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，包括參觀區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)講解、帶客戶參觀及其它配合事宜;確保工作落實(shí)到位，提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù);
4、協(xié)助打造專業(yè)會(huì)務(wù)接待團(tuán)隊(duì)，提升會(huì)務(wù)接待服務(wù);
5、其他:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡:32周歲內(nèi)，干凈整潔、儀態(tài)端莊大方;
2、本科學(xué)歷或以上，三年以上高端商務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、航空公司工作經(jīng)歷、品牌酒店會(huì)務(wù)接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型接待展示中心客戶接待講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及臨場(chǎng)應(yīng)變能力;有良好的心里素質(zhì)，細(xì)心且靈活、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力;
4、形象氣質(zhì)佳，具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，活潑大方熱情，有親和力;
5、有責(zé)任心、工作踏實(shí)