崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶貸款購車的前期的資信審査,為客戶提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);
2、配合完成客戶的申請(qǐng)分期工作,跟進(jìn)客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作跟進(jìn);
3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序,為客戶提供車險(xiǎn)咨詢、算價(jià)等服務(wù),解答客戶在保險(xiǎn)購買方面的問題;
4、根據(jù)客戶需求及車輛情況,推薦商業(yè)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、延保等保險(xiǎn)組合,突出性價(jià)比;
5、定期回訪客戶,維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系,挖掘二次銷售機(jī)會(huì)(如續(xù)保,增購等);
6、統(tǒng)計(jì)金融/保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成交數(shù)據(jù),分析客戶偏好,提出流程優(yōu)化建議:
7、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),提升對(duì)金融產(chǎn)品的理解與推薦能力,協(xié)助銷售向客戶傳遞金融政策;
任職要求:
1、1年以上汽車金融、保險(xiǎn)銷售、銀行貸款或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉汽車金融產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品及行業(yè)政策法規(guī);
3、熟練使用金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)、保險(xiǎn)出單平臺(tái)、辦公軟件等;
4、優(yōu)秀的談判與說服能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
工作地點(diǎn):華為智能生活館·太原萬象城
鴻蒙智行超級(jí)體驗(yàn)中心·太原晉陽里
上班時(shí)間:13:00-22:00 月休4天