一、工作內(nèi)容?
1.客戶信息開發(fā)管理，多渠道挖掘客戶信息，建臺(tái)賬；
2.通過(guò)電銷初訪核實(shí)需求，更新客戶信息；
3.維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分類標(biāo)簽化管理，保障信息時(shí)效安全；
4.業(yè)務(wù)推進(jìn)與督導(dǎo)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門的客戶開發(fā)計(jì)劃，分配目標(biāo)客戶；
5.跟進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)接進(jìn)度，記錄問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決；
6.優(yōu)化電銷話術(shù)與信息篩選標(biāo)準(zhǔn)，提升跟進(jìn)維護(hù)效率。?
二、崗位要求?
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1-2年B端客戶信息管理、電銷或團(tuán)餐行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.會(huì)搜集分析信息，精準(zhǔn)識(shí)高價(jià)值客戶；
4.具備電銷溝通能力，能引導(dǎo)并獲取客戶需求；
5.有客服意識(shí)，會(huì)基礎(chǔ)客情維護(hù)；
6.能督導(dǎo)業(yè)務(wù)、用Excel或業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理信息；
7.目標(biāo)感強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏的工作，對(duì)客戶需求敏感，善團(tuán)隊(duì)協(xié)作。?
三、其他?
1.工作地點(diǎn)：[東莞市大嶺山鎮(zhèn)]?
2.工作時(shí)間：8：00-12：00 13：30-17：30，固定周日休
2.公司福利：包食宿等
3.匯報(bào)對(duì)象：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人
4.備注：會(huì)開車，需要偶爾出差，適應(yīng)客戶開發(fā)的節(jié)奏