崗位描述:
1、負(fù)責(zé)接聽移動用戶咨詢熱線,受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄客戶反映的問題。
2、專業(yè)崗前培訓(xùn),不要求有經(jīng)驗,老員工一對一幫扶,助你快速成長。
任職要求:
1、白、晚班兩班倒;適應(yīng)倒班,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作電腦;
2、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、具有親和力、開朗、有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
福利待遇:
1、入職繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),提供員工住宿,不收住宿費;有員工餐廳,享受公司餐補(bǔ);全勤獎、工齡補(bǔ)貼;
2、按照國家規(guī)定,享有帶薪婚假15天、帶薪產(chǎn)假98天;
3、公司定期舉行各類娛樂活動、團(tuán)隊活動經(jīng)費、節(jié)日福利、免費員工旅游、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會;
4、不要求有相似的工作經(jīng)歷,統(tǒng)一的崗前帶薪培訓(xùn);
5、不定期的內(nèi)部競聘會,完善的個人晉升通道:客服專員---專家坐席---客服主管---客服經(jīng)理。
基本薪資:
1、基本工資+業(yè)績提成+優(yōu)秀獎金+工齡補(bǔ)貼,月平均工資在3000元-4000元之間,優(yōu)秀員工每月5000元以上,上不封頂,每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資。
面試地址(總公司):
1、濮陽市勝利路與京開大道交叉口向東200米路北 尚城大廈4樓。
分公司地址:
1、昆吾路與人民路交叉口西北角綠城超市樓上;
2、濮陽縣育民路南段審計局對過;
3、中原路與長慶路交叉口路北綠城超市樓上。