職位描述
衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院咨詢服務(wù)
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策、報(bào)銷流程及服務(wù)范圍的相關(guān)咨詢。
- 協(xié)助客戶完成醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)申請、變更等手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確無誤。
- 對接醫(yī)保系統(tǒng)，為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案建議，提高客戶滿意度。
- 定期跟進(jìn)客戶反饋，收集并分析客戶意見，提出改進(jìn)措施以提升服務(wù)質(zhì)量。
- 參與醫(yī)保政策培訓(xùn)，保持對最新醫(yī)保政策及行業(yè)動態(tài)的了解，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
【任職要求】
- 擁有醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景，如臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生等，具備扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)。
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問。
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握醫(yī)保相關(guān)政策。
- 熟練使用辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
- 本崗位不限制工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入，公司將提供全面的崗前培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
中國人民保險(xiǎn)(梅州市分公司)梅江區(qū)廣東人保財(cái)險(xiǎn)梅州市分公司梅江區(qū)江南路45號
入職公司信息
- 入職公司: 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司梅州市分公司
- 公司地址: 梅州梅縣區(qū)沿江南路45號梅江廣場梅州市梅江區(qū)江南路45號
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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盧先生/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
深圳市捷仕達(dá)人才服務(wù)有限公司成立于2003年，是國內(nèi)知名的數(shù)字化人力資源服務(wù)商。通過構(gòu)建“科技 x服務(wù) x咨詢”的商業(yè)模式，以人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）為核心，靈活用工、人力外包、HR培訓(xùn)等多元化業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，向客戶提供一站式人力資源服務(wù)數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)人才招聘數(shù)字化、人事管理數(shù)字化、靈活用工數(shù)字化。作為首批入駐深圳南山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（國家級）的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，捷仕達(dá)深耕人力資源領(lǐng)域20年，外包員工2萬余人；在全國各主要城市擁有直營分公司超過120家，服務(wù)企業(yè)超過3000家，服務(wù)人才達(dá)到100萬人次。主要服務(wù)于智能制造、智慧零售、物流配送、房產(chǎn)中介等行業(yè)，合作客戶包括騰訊、美團(tuán)、TP-LINK、深南電路、順豐速運(yùn)、邁瑞醫(yī)療、深圳華僑城集團(tuán)等知名企業(yè)。捷仕達(dá)集團(tuán)是深圳市政府采購中心認(rèn)證的人力資源供應(yīng)商，同時(shí)也是廣東省人力資源研究會、深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會、深圳市投資商會等有重要影響力的行業(yè)組織的副會長單位/理事單位/會員單位。近年來，先后獲得廣東省卓越人力資源獎、深圳市人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獎、深圳市勞務(wù)派遣行業(yè)AAAA級企業(yè)等榮譽(yù)。
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