一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)H3C、銳捷等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安裝及簡單調(diào)試工作
2. 解決工程和維護(hù)中的一般技術(shù)問題,遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場協(xié)助處理其他相關(guān)的技術(shù)問題
3. 對公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)進(jìn)行配置與管理,包括路由器、交換機(jī)等設(shè)備的設(shè)置和故障排查
4. 協(xié)助處理公司內(nèi)計算機(jī)硬件和軟件的問題,提供技術(shù)支持
1. 定期對公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊,并制定應(yīng)急預(yù)案
2. 參與公司IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,提出改進(jìn)建議
3. 能夠獨(dú)立的維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
4. 編寫相關(guān)技術(shù)文檔,如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、操作手冊等
5. U9/CRM權(quán)限設(shè)置,用戶創(chuàng)建,問題處理,流程調(diào)整,用戶培訓(xùn)
積分小程序的積分導(dǎo)入,銷售訂單創(chuàng)建,在線商城發(fā)貨
二、任職要求
1. 掌握Windows系列桌面操作系統(tǒng)和常用辦公軟件的安裝和維護(hù)并能及時解決操作系統(tǒng)相關(guān)問題;
2. 熟悉PC機(jī)、筆記本硬件系統(tǒng)構(gòu)成,能迅速查找單機(jī)故障并提出解決方案;
3. 了解打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、投影儀等常用辦公設(shè)備的安裝與維護(hù);
4. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識, 能處理簡單的網(wǎng)絡(luò)故障,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)布線,能看懂cad圖紙;
5. 熟悉企業(yè)微信后臺設(shè)置;了解熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成。