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更新于 10月24日

客服售后專員

面議
  • 海口龍華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 實力大公司
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資

職位描述

保險咨詢服務(wù)銀行
一、工作內(nèi)容
1、主動拓展個人及企業(yè)客戶資源,通過市場調(diào)研、線下推廣、客戶轉(zhuǎn)介紹等方式挖掘潛在保險需求;為客戶提供一對一保險咨詢服務(wù),根據(jù)客戶年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)等情況定制個性化保險方案(如健康險、意外險、壽險等),并持續(xù)跟進(jìn)客戶投保后的服務(wù)需求,提升客戶滿意
2、向客戶清晰講解保險產(chǎn)品的條款、保障范圍、理賠流程等核心內(nèi)容,解答客戶關(guān)于保費、保額、免責(zé)條款等疑問;協(xié)助客戶完成投保資料填寫、核保對接等流程,確保投保過程符合監(jiān)管要求及公司規(guī)定;推動保單簽訂,達(dá)成個人及團(tuán)隊的業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)。
二、任職要求:
1) 誠實,守信,有責(zé)任感
2)對現(xiàn)狀不滿,愿意挑戰(zhàn)
3)有強烈的企圖心,具備一定的抗壓能力
4) 過往年收入10萬以上,有夢想

工作地點

??谑?龍華區(qū)-國貿(mào)路2號時代廣場7樓

職位發(fā)布者

鄧女士/部門總監(jiān)

今日活躍
立即溝通
公司Logo泰康人壽保險有限責(zé)任公司
泰康人壽保險有限責(zé)任公司(下文稱泰康人壽)是泰康保險集團(tuán)旗下從事人身保險業(yè)務(wù)的子公司,總部位于北京,公司注冊資本30億元,連續(xù)十三年榮登“中國企業(yè)500強”。泰康人壽在全國設(shè)有北京、上海、湖北、廣東、山東、西藏等36家分公司,覆蓋中國大陸所有省級行政單位。各級機構(gòu)超過4200家,代理人近60萬人,規(guī)模保費超1300億元。泰康人壽、泰康養(yǎng)老與泰康在線累計服務(wù)客戶1.83億人,累計理賠客戶1461萬人次,累計支付理賠金額258億元,承擔(dān)風(fēng)險保額近50萬億元。泰康人壽始終堅持“市場化、專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”理念,依托“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式,專注提供保險服務(wù)。致力于成為最具親和力、最受市場青睞的大型人壽保險公司,讓保險更安心、更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。泰康人壽以客戶需求為導(dǎo)向,通過覆蓋全國、深入縣鄉(xiāng)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)以及完善的個人保險、銀行保險、團(tuán)體保險、電話銷售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道,為個人及家庭提供全方位的人身保障和投資理財產(chǎn)品與服務(wù)。泰康人壽積極豐富產(chǎn)品線,無論是針對少兒、女性、高凈值人群的不同細(xì)分市場,還是針對健康、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老、年金等多層面的需求,均有相應(yīng)的產(chǎn)品可以滿足客戶。泰康人壽不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)標(biāo)簽。業(yè)內(nèi)領(lǐng)先實行對新契約保單開展“100%電話回訪”,后成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);在中資壽險公司中領(lǐng)先引入內(nèi)涵價值體系;金融業(yè)領(lǐng)先引入首席制和獨立董事制度,開啟法人治理結(jié)構(gòu)國際化;業(yè)內(nèi)領(lǐng)先推出“家庭保障計劃”及“抗擊SARS專項保險”等。泰康人壽秉持“分享成功,奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)精神與公益理念,踐行企業(yè)公民責(zé)任。每次重大災(zāi)害面前都挺身而出,與國家共渡難關(guān);并向國慶60周年群眾游行隊伍捐贈保額200多億元保險。目前,泰康保險集團(tuán)及陳東升董事長個人累計捐贈額已達(dá)3.5億元。泰康人壽將在科學(xué)決策、規(guī)范管理和穩(wěn)健經(jīng)營的前提下,充分發(fā)揮保險經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能,實現(xiàn)客戶、員工、股東和社會的互利共贏,并以此促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
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