工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶維護(hù)工作,保證線上線下校服商店的正常運(yùn)營(yíng);
2. 使用ERP系統(tǒng)對(duì)客戶的需求進(jìn)行梳理和管理,幫助客戶制定采購(gòu)計(jì)劃;
3. 把控項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的工作;
4. 及時(shí)解決客戶問(wèn)題及投訴,定期進(jìn)行客戶回訪,收集信息后報(bào)備總部并提合理化建議;
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷,服裝設(shè)計(jì)、服裝工程或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),特別是有校服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2. 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及表達(dá)能力,同時(shí)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作抗壓能力;
4. 工作態(tài)度負(fù)責(zé)認(rèn)真,具備良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力;
5. 熟練使用常見的Office辦公軟件。