崗位描述:
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在外場反饋的售后問題的分析與解決措施輸出。 需要熟練掌握問題排查工具的使用、掌握產(chǎn)品軟硬件架構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯以及問題排查方法思路;
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題服務(wù)通及禪道中問題流程的流轉(zhuǎn)處理。需要熟練掌握問題處理流程;
3 )對(duì)接研發(fā),跟進(jìn)產(chǎn)品軟、硬件問題的分析、措施方案等,直至外場問題解決;
崗位要求:
1)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、汽車電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等專業(yè)。
2)1~3年工作經(jīng)驗(yàn),具備自動(dòng)駕駛或機(jī)器人產(chǎn)品或項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟悉Linux(Ubuntu\CentOs\RedHat\Fedora等)操作系統(tǒng),熟練掌握基礎(chǔ)的命令行操作;熟悉ROS框架,熟練掌握ROS相關(guān)的操作指令。
4)熟悉自動(dòng)駕駛或機(jī)器人產(chǎn)品工作原理和基本框架者優(yōu)先。
5)有C/C++/Qt/Python/Shell腳本等相關(guān)開發(fā)或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力,積極的工作態(tài)度與刻苦鉆研的奮斗精神,對(duì)自動(dòng)駕駛或機(jī)器人行業(yè)有極大的興趣。
7)具備英語口語熟練交流能力者優(yōu)先。
工作時(shí)間9:30-18:30,周末雙休