工作職責(zé):
1.線上課程咨詢客服相關(guān)工作;
2.論壇會議和公開課項目執(zhí)行與實施工作;
3.培訓(xùn)學(xué)員的溝通與服務(wù)工作;
4.培訓(xùn)資料的收集整理、制作發(fā)放、記錄存檔等工作;
5.培訓(xùn)項目的教學(xué)服務(wù)測評組織、財務(wù)結(jié)算等工作;
6.培訓(xùn)項目突發(fā)事件的應(yīng)急處理與匯報工作;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.政治合格,遵紀(jì)守法,品行端正,具有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心強(qiáng)、接受加班。
2.良好的溝通能力和語言表達(dá)能力。
3.身體健康,體態(tài)端正,能適應(yīng)較大勞動強(qiáng)度,無色盲,形象尚可。