1.本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上企業(yè)IT運維或MSP(托管服務(wù)提供商)工作經(jīng)驗。
2.熟練掌握WindowsServer&Linux(CentOS/Ubuntu)的安裝、配置、故障排查及性能優(yōu)化。
3.熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如華為、H3C、Cisco)的配置與管理,能獨立完成VLAN、路由、VPN等配置與排錯。
4.熟悉AD域控、DNS、DHCP、文件服務(wù)器、打印服務(wù)器等企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。
5.具備虛擬化平臺(VMwarevSphere/Hyper-V)或主流公有云(阿里云/騰訊云)的基礎(chǔ)管理能力。
6.掌握至少一種腳本語言(PowerShell/Python/Shell),有自動化實操經(jīng)驗。
7.熟悉常用監(jiān)控工具(如Zabbix、SolarWinds)和安全防護基礎(chǔ)知識。
8.優(yōu)秀的客戶溝通和服務(wù)意識,能耐心、清晰地與非技術(shù)人員溝通。
9.強大的獨立問題解決能力和邏輯思維,能在壓力下快速定位并處理故障。
10.具備優(yōu)秀的文檔習(xí)慣和時效意識,能嚴格遵循公司服務(wù)流程。
11.具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠與后臺支持團隊有效配合。
12.持有HCIP等同類數(shù)通認證或?qū)嶋H能力,持有MCSE、RHCE、PMP或同類證書者優(yōu)先。