任職資格:
1 、??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè),兩年以上IVD設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉凝血或生化的應(yīng)用知識(shí);
3、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,有耐心并具有較強(qiáng)的服務(wù)精神。
4、 能夠適應(yīng)頻繁出差。
崗位職責(zé):
1 、負(fù)責(zé)指定區(qū)域技術(shù)支持和日常服務(wù)工作(含基礎(chǔ)工程師職責(zé))。
2 、負(fù)責(zé)指定區(qū)域合作伙伴及終端用戶引導(dǎo)、臨床培訓(xùn)和產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)工作。
3 、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)過(guò)程中所需物料的儲(chǔ)備、消耗、退回相關(guān)工作。
4、 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用和物料費(fèi)用收費(fèi)結(jié)算相關(guān)工作。
5、 依據(jù)部門要求完成服務(wù)過(guò)程信息和顧客資產(chǎn)信息記錄、更新、填報(bào)相關(guān)工作。
6 、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合公司內(nèi)部其他部門的工作。
7 、做好部門經(jīng)理交給的其他工作事宜。