一、崗位概述

負責文旅景區(qū)的全面運營管理工作。

二、崗位職責

1.負責統(tǒng)籌分析旅游行業(yè)政策變化、市場動向及公司內(nèi)部環(huán)境，制定景區(qū)業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，對景區(qū)重大經(jīng)營活動的決策和結果負責。

2.負責文旅景區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)行業(yè)市場變化和經(jīng)營環(huán)境，制定并落實景區(qū)的經(jīng)營目標。

3.根據(jù)文旅景區(qū)的年度經(jīng)營目標，對景區(qū)的年度經(jīng)營業(yè)績負責，組織景區(qū)的年度經(jīng)營計劃的制定并落實。

4.負責文旅景區(qū)的業(yè)態(tài)規(guī)劃、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品升級、市場營銷、品牌建設、活動策劃、業(yè)態(tài)招商、業(yè)態(tài)運營、演藝管理、游服接待、外聯(lián)公關、物業(yè)管理、人力資源管理和行政后勤服務等統(tǒng)籌管理工作。

5.全面掌控景區(qū)及各業(yè)態(tài)產(chǎn)品的經(jīng)營情況，做好運營成本和費用控制；

6.領導組織景區(qū)內(nèi)各部門，對景區(qū)的資源進行綜合管理和控制，協(xié)調(diào)各部門的關系，使之密切配合，確保景區(qū)資源的優(yōu)化和最大化利用。

7.負責景區(qū)公關外聯(lián)，協(xié)調(diào)和建立與政府相關部門各方關系，確保公司良好的外部環(huán)境和景區(qū)形象。

8.負責健全景區(qū)規(guī)章制度、服務標準及工作流程，對景區(qū)服務質(zhì)量管理體系的建立和運行效果負責。

9.負責對景區(qū)運營業(yè)務工作進行計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵，對各級下屬的工作情況進行檢查、監(jiān)督和績效評價。

10.董事長安排的工作任務的布置與落實。

三、任職要求

1.基本要求：大專或以上學歷，市場營銷、工商管理、旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先；年齡在40-50歲之間，優(yōu)秀者年齡可適當放寬。

2.經(jīng)驗要求：具備8年以上文旅行業(yè)經(jīng)驗，5年以上文旅景區(qū)運營管理經(jīng)驗，有至少2個4A級或5A級文旅景區(qū)運營管理成功項目案例；熟悉或了解北方文旅行業(yè)市場。

3.專業(yè)技能：具備戰(zhàn)略管理、運營管理、經(jīng)營管理等各方面知識，具備創(chuàng)新思維、客戶思維、產(chǎn)品思維、財務思維和營銷策劃能力；靈活應變處理各類突發(fā)事件的能力，具有搭建及維護地方政府關系的能力；熟悉景區(qū)運營管理流程和標準，有豐富的市場渠道搭建資源及經(jīng)驗。

4.能力素質(zhì)：具備較強的統(tǒng)籌管理能力、項目產(chǎn)品業(yè)態(tài)規(guī)劃與運營能力，有擔當、有魄力、事業(yè)心強；能承受工作壓力，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，有極度的責任心，具有較強的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

5.補充說明：候選人定居在河北、北京、天津、山西、內(nèi)蒙、山東、河南、遼寧等地為主；為人正直陽光、積極向上，能夠做到心中有愛、眼里有光，心態(tài)好，能抗壓；熱愛文旅行業(yè)，上進心或事業(yè)心強，有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。