職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓汽貿(mào)城4S店
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。
2. 制定并實(shí)施售后服務(wù)策略，提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 監(jiān)督并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高工作效率。
4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
5. 處理客戶投訴，確保客戶問題的及時(shí)響應(yīng)和有效解決。
崗位要求：
1. 具備5年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉4S店售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)理念。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
5. 持有有效駕駛證，有汽車維修相關(guān)證書者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。
2. 制定并實(shí)施售后服務(wù)策略，提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 監(jiān)督并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高工作效率。
4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
5. 處理客戶投訴，確保客戶問題的及時(shí)響應(yīng)和有效解決。
崗位要求：
1. 具備5年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉4S店售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)理念。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
5. 持有有效駕駛證，有汽車維修相關(guān)證書者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：安陽市
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)河南錦程榮威4S店
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職位發(fā)布者
張永濤/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南錦程汽車銷售服務(wù)有限公司河南錦程汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2008年1月18日，是上海汽車制造有限公司授權(quán)的榮威汽車河南標(biāo)準(zhǔn)4S店，公司注冊(cè)資金1000萬元人民幣，實(shí)際投資1500萬元。公司主要經(jīng)營：首席行政座駕榮威950、跨領(lǐng)域?qū)I(yè)SUV-榮威W5、具有英倫經(jīng)典風(fēng)格的榮威750、全時(shí)數(shù)字轎車榮威550、全時(shí)在線網(wǎng)絡(luò)智能轎車榮威350、全新中級(jí)A級(jí)轎車榮威360、全新互聯(lián)網(wǎng)汽車RX5、款適互聯(lián)網(wǎng)汽車i6等系列車型。河南錦程汽車銷售服務(wù)有限公司秉承“消費(fèi)者至上的服務(wù)宗旨，培養(yǎng)更主動(dòng)貼心的服務(wù)意識(shí)，追求更周到便捷的服務(wù)水準(zhǔn)，讓每一位錦程榮威車主都能在我們以客戶為中心的服務(wù)體系中,體驗(yàn)到英倫管家般的細(xì)致專業(yè),享受到真正待為貴賓般的尊崇體驗(yàn)”的經(jīng)營理念和企業(yè)精神，本著“為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)為員工創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái)”的科學(xué)管理理念，開創(chuàng)以人為本的經(jīng)營風(fēng)格、吸納大量優(yōu)秀人才加盟企業(yè)。截止目前，已擁有各類專業(yè)技術(shù)、管理人才70余位，形成了一支有著團(tuán)結(jié)向上、意志堅(jiān)強(qiáng)、追求卓越的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
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