崗位職責:
1、負責項目物業(yè)案場的全面管理工作,確保服務品質(zhì)符合公司標準;
2、協(xié)調(diào)案場與開發(fā)商、客戶之間的溝通,處理各類現(xiàn)場事務;
3、監(jiān)督案場團隊日常運作,提升團隊工作效率和服務水平;
4、組織實施案場營銷活動,提升項目知名度和銷售業(yè)績;
5、定期收集客戶反饋,優(yōu)化物業(yè)服務流程,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、具備物業(yè)案場管理及常規(guī)物業(yè)的管理,熟悉房地產(chǎn)項目流程;
2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠激勵團隊達成目標;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,能夠有效處理突發(fā)事件;
4、具備較強的市場洞察力和活動策劃能力,能夠創(chuàng)新營銷方案;
5、責任心強,抗壓能力強,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。