一、崗位職責(zé): 根據(jù)銀行要求,負(fù)責(zé)賬單提醒工作,通過電話、短信等方式與客戶溝通,提醒客戶及時(shí)還款
通過與銀行客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行利害關(guān)系的告知,以專業(yè),規(guī)范的形式協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡逾期的管理,提醒到期歸還降低銀行呆賬風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)客戶信用度
負(fù)責(zé)銀行客戶信息的系統(tǒng)錄入反饋等工作,確保銀行客戶信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、 任職要求: 年齡20-45周歲,大專及以上學(xué)歷,有過客服;催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
你需要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,喜歡和不同人群溝通、對(duì)話,傾聽和說服更是你能做好本崗位的利刃!
認(rèn)可企業(yè)文化,踏實(shí)認(rèn)真,執(zhí)行能力強(qiáng),工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng),具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
征信良好,無不良從業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供無犯罪證明。 三、薪資福利待遇:
1、工作時(shí)間:朝九晚六,中午休息一個(gè)半小時(shí),每月 6 天的休息日
2、綜合平均月薪可達(dá) 4000-6000 元,工作一年后高者月薪可達(dá) 7K-10K;
3、其他福利:商業(yè)保險(xiǎn)、年節(jié)福利 、生日福利、崗位補(bǔ)貼、帶薪年休假、有薪病假、五險(xiǎn)一金;享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等。