職位描述 :
1、負(fù)責(zé)陽江基地范圍內(nèi)多個(gè)外包服務(wù)項(xiàng)目的整體管理,包括但不限于:清潔綠化、餐飲供應(yīng)、通勤交通、消防監(jiān)控、綜合設(shè)施維護(hù)等;
2、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,明確各服務(wù)模塊的目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)、資源配置與考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、全面監(jiān)督各外包項(xiàng)目上人員的資質(zhì)、數(shù)量、到崗率與履職情況;建立人員流動(dòng)預(yù)警機(jī)制,開展現(xiàn)地招聘工作;協(xié)調(diào)處理外包人員勞動(dòng)糾紛、工傷事故等突發(fā)事件
4、協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
5、組織服務(wù)質(zhì)量抽查與客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)整改問題。
6、作為項(xiàng)目對外接口人,定期與甲方、園區(qū)管理部門溝通協(xié)調(diào);
7、編制項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)及專項(xiàng)報(bào)告,及時(shí)匯報(bào)運(yùn)營情況與重大事項(xiàng)。
職位要求:
學(xué)歷與專業(yè)
? 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)
? 3-5年及以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有外包項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
? 熟悉項(xiàng)目全流程管理,熟悉清潔、餐飲、交通、安保等后勤服務(wù)業(yè)務(wù)流程,具備現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(yàn)
? 有物業(yè)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
技能要求
聽說粵語或陽江話
熟練使用Office辦公軟件及項(xiàng)目管理工具
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及問題解決能力
? 能獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成
其他要求
? 年齡一般不超過40周歲
? 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
? 無不良職業(yè)記錄,身體健康
優(yōu)先考慮
? 有甲方項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者
? 熟悉當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)及行業(yè)環(huán)境,能快速融入當(dāng)?shù)毓ぷ鲌鼍?/div>