崗位職責(zé):
1.區(qū)域業(yè)績管理:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門店銷售目標(biāo)分解、達(dá)成與復(fù)盤,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)績追蹤體系,運(yùn)用BI工具進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析與診斷;
2.新零售賦能:推動(dòng)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搭建私域流量池,指導(dǎo)門店開展直播帶貨、小紅書/抖音內(nèi)容營銷、企業(yè)微信社群運(yùn)營等新零售業(yè)務(wù);
3.門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營:參與制定并執(zhí)行統(tǒng)一的店務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),包括視覺陳列(VI)、服務(wù)流程、庫存管理、客情維護(hù)等,確保品牌體驗(yàn)一致性;
4.店鋪人員賦能:對區(qū)域門店進(jìn)行日常巡店指導(dǎo)、人員培訓(xùn)(產(chǎn)品知識、銷售技巧、會(huì)員管理),協(xié)助合作商提升經(jīng)營能力與盈利水平;
5.市場活動(dòng)執(zhí)行:參與策劃并落地開業(yè)、店慶、節(jié)假日等營銷活動(dòng),結(jié)合快閃店、跨界聯(lián)名等新形式,提升品牌曝光與市場份額;
6.客戶關(guān)系管理:建立高凈值客戶服務(wù)體系,指導(dǎo)門店開展會(huì)員生命周期管理與精準(zhǔn)營銷,提升復(fù)購率與客單價(jià)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,珠寶首飾/奢侈品行業(yè)區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,具備高端商場/直營+加盟體系管理經(jīng)驗(yàn),熟悉一線業(yè)務(wù)場景。
2.能接受青島各區(qū)域內(nèi)門店巡店節(jié)奏。