職位描述
toB家具制造通用設備制造電氣機械/電力設備
崗位職責：
1、客戶問題處理：建立和維護良好的客戶關系，確?？蛻魸M意度，及時響應客戶需求，解決客戶問題。
2、領導和管理售后團隊，制定團隊目標和工作計劃，確保團隊高效運作；負責售后團隊成員的培訓、考核和激勵，提高團隊整體素質和服務水平；協調團隊內部資源，合理分配工作任務，確保各項售后工作按時完成
3、技術支持：組織售后團隊為客戶提供技術支持，包括設備安裝調試、故障排除、維修保養(yǎng)等；
4、負責質量流程事故判定、安排派單，跟進項目安裝進程等
5、溝通協調：與不同部門保持密切溝通與協作，確保信息流通順暢，及時解決跨部門問題，保障售后服務工作的順利開展
任職要求：
1、大專及以上學歷，有3年以上售后管理工作經驗，有售后安裝管理經驗優(yōu)先；
2、責任心與抗壓能力：工作認真負責，有強烈的責任心和敬業(yè)精神，能夠承受較大的工作壓力，在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)和工作效率，確保售后服務工作的穩(wěn)定運行和持續(xù)改進；
1、客戶問題處理：建立和維護良好的客戶關系，確?？蛻魸M意度，及時響應客戶需求，解決客戶問題。
2、領導和管理售后團隊，制定團隊目標和工作計劃，確保團隊高效運作；負責售后團隊成員的培訓、考核和激勵，提高團隊整體素質和服務水平；協調團隊內部資源，合理分配工作任務，確保各項售后工作按時完成
3、技術支持：組織售后團隊為客戶提供技術支持，包括設備安裝調試、故障排除、維修保養(yǎng)等；
4、負責質量流程事故判定、安排派單，跟進項目安裝進程等
5、溝通協調：與不同部門保持密切溝通與協作，確保信息流通順暢，及時解決跨部門問題，保障售后服務工作的順利開展
任職要求：
1、大專及以上學歷，有3年以上售后管理工作經驗，有售后安裝管理經驗優(yōu)先；
2、責任心與抗壓能力：工作認真負責，有強烈的責任心和敬業(yè)精神，能夠承受較大的工作壓力，在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)和工作效率，確保售后服務工作的穩(wěn)定運行和持續(xù)改進；
工作地點
金壇區(qū)常州派勒環(huán)?？萍加邢薰?-8幢
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上海派勒環(huán)?？萍加邢薰?/span>
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職位發(fā)布者
魏女士/HR
當前在線立即溝通
上海派勒環(huán)保科技有限公司上海派勒環(huán)?？萍加邢薰咀鳛閲鴥阮I先的地面安全與污染控制系統(tǒng)供應商，多年來致力于根據不同行業(yè)客戶需求，為商業(yè)建筑、星級酒店、公共設施、工廠企業(yè)等各個有地面安全與污染問題的行業(yè)，構建環(huán)保、高效、專業(yè)的地墊系統(tǒng)解決方案。自2009年始，派勒專注于中高端地墊系統(tǒng)的設計，研發(fā)以及生產制造，以專業(yè)而全面的地面安全與污染方案解決能力，國際領先的地墊應用及設計水平，市場導向型的產品研發(fā)理念，高效率的生產制造能力，品種齊全且數量充足的庫存，高素質的安裝施工隊伍，以及快速響應的售后服務體系，為客戶提供地墊系統(tǒng)的設計、咨詢、生產、銷售、安裝、維護保養(yǎng)等一體式服務。派勒專業(yè)化的產品與服務，真正幫助客戶從源頭上解決各種地面安全及污染問題，提升室內環(huán)境形象，保護室內外地鋪材料，改善室內空氣質量，緩解員工職業(yè)疲勞，顯著降低了清潔成本。通過重新分配客戶的清潔資源，幫助客戶實現各類室內外空間保潔方式及理念的全面提升！
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