職位描述
8D報(bào)告汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造新能源汽車汽車零部件
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（汽車電子產(chǎn)品）零公里及售后不良品的解析；
2.緊急客訴的響應(yīng)及主導(dǎo)； 客訴不良解析報(bào)告的作成及發(fā)布；
3.客戶及售后4S店的維修手冊(cè)輸出及技術(shù)支持；
4.品質(zhì)數(shù)據(jù)的匯整和發(fā)布，售后索賠數(shù)據(jù)的匯整和發(fā)布；
5.客戶的拜訪及關(guān)系維護(hù)，上級(jí)主管交辦事項(xiàng)。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)為加分項(xiàng)。
2.三年以上客服/售后/技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車電子產(chǎn)品解析技能；
2.可通過(guò)電路圖掌握電路和關(guān)鍵元件的工作原理,掌握品質(zhì)應(yīng)用工具和分析方法；
3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的情商（反應(yīng)靈活、邏輯思維縝密）；
4.適應(yīng)快速的響應(yīng)節(jié)奏，包含緊急出差至客戶端處理品質(zhì)異常；
5.有主機(jī)廠品質(zhì)服務(wù)對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)于長(zhǎng)城汽車主機(jī)廠經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班地點(diǎn)：翔安區(qū)巷北工業(yè)區(qū)趙崗路9-15號(hào)
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（汽車電子產(chǎn)品）零公里及售后不良品的解析；
2.緊急客訴的響應(yīng)及主導(dǎo)； 客訴不良解析報(bào)告的作成及發(fā)布；
3.客戶及售后4S店的維修手冊(cè)輸出及技術(shù)支持；
4.品質(zhì)數(shù)據(jù)的匯整和發(fā)布，售后索賠數(shù)據(jù)的匯整和發(fā)布；
5.客戶的拜訪及關(guān)系維護(hù)，上級(jí)主管交辦事項(xiàng)。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)為加分項(xiàng)。
2.三年以上客服/售后/技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車電子產(chǎn)品解析技能；
2.可通過(guò)電路圖掌握電路和關(guān)鍵元件的工作原理,掌握品質(zhì)應(yīng)用工具和分析方法；
3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的情商（反應(yīng)靈活、邏輯思維縝密）；
4.適應(yīng)快速的響應(yīng)節(jié)奏，包含緊急出差至客戶端處理品質(zhì)異常；
5.有主機(jī)廠品質(zhì)服務(wù)對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)于長(zhǎng)城汽車主機(jī)廠經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班地點(diǎn)：翔安區(qū)巷北工業(yè)區(qū)趙崗路9-15號(hào)
工作地點(diǎn)
廈門(mén)翔安區(qū)馬巷鎮(zhèn)巷北工業(yè)區(qū)趙崗路9-15號(hào)巷北工業(yè)區(qū)趙崗路9-15號(hào)
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘主管
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同致電子科技(廈門(mén))有限公司同致電子科技（廈門(mén)）有限公司（簡(jiǎn)稱TTE）（原廈門(mén)吉致電子有限公司）創(chuàng)立于1990年,TTE是一家重點(diǎn)高新科技企業(yè)，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)為一體，現(xiàn)有員工1800多人,其中產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)約400人?！TE是專業(yè)的國(guó)際汽車電裝品供貨商，主要產(chǎn)品包括倒車?yán)走_(dá)、防盜器、車用攝像頭、車身控制系統(tǒng)、胎壓偵測(cè)系統(tǒng)、智能車內(nèi)后視鏡、自動(dòng)泊車系統(tǒng)等，主要客戶為國(guó)內(nèi)外各大知名汽車廠，如福特汽車、通用汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、法國(guó)雷諾、上海大眾、長(zhǎng)城汽車等。理想、發(fā)展與薪資都能在TTE實(shí)現(xiàn)?！TE努力為所有員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系：（1）社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）住房公積金（廈門(mén)戶口及外地非農(nóng)業(yè)戶口）（2）5天/8小時(shí)的工作制（3）每年進(jìn)行晉升、調(diào)薪（4）薪資12個(gè)月+稅前獲利之固定比例提列獎(jiǎng)金（分紅+獎(jiǎng)金） A.分紅：?jiǎn)T工酬勞發(fā)放（以全薪為計(jì)算基礎(chǔ)，視當(dāng)年度營(yíng)運(yùn)及個(gè)人表現(xiàn)績(jī)效而定） B.獎(jiǎng)金：績(jī)效奬金（以全薪為計(jì)算基礎(chǔ)，視當(dāng)年度營(yíng)運(yùn)及個(gè)人表現(xiàn)績(jī)效而定）（5）免費(fèi)工作餐（6）假期：國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假（7）優(yōu)秀員工戶口落戶（8）暢通的職業(yè)發(fā)展通路和專業(yè)全面的職業(yè)培訓(xùn)。（9）豐富的企業(yè)文化活動(dòng)； A.每年舉辦廠慶活動(dòng)（聚餐、文藝匯演、旅游等形式） B.不定期舉辦各項(xiàng)集體活動(dòng)（如，部門(mén)旅游、員工球賽等） TTE誠(chéng)摯歡迎您的加盟！面試乘車路線及注意事項(xiàng)：（1）乘坐956、655、59、109、843、848、26路公交車至華昌站，在X空間自助KTV右側(cè)往上100米即到或乘坐137、432路公交至徐厝站。（2）應(yīng)聘者前來(lái)參加面試時(shí)，請(qǐng)注意穿戴整齊整潔，依約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加面試；如有變更，請(qǐng)?zhí)崆芭c招聘人員聯(lián)系。（3）應(yīng)聘人員請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位職責(zé)和任職資格，切勿重復(fù)多次投遞簡(jiǎn)歷；（4）面試時(shí)請(qǐng)攜帶本人有效身份證、畢業(yè)證原件參加面試。
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