職位描述
航空運(yùn)輸水上運(yùn)輸
1 按照操作流程，完成貨物從起運(yùn)港到目的港整個(gè)過程中的所有工作，具體包括訂艙，拖車，報(bào)關(guān)，核對(duì)提單，核對(duì)收付款，以及其它相關(guān)文件；
2 提單確認(rèn)、運(yùn)輸輸入、對(duì)賬、開票等需確保單證及費(fèi)用的準(zhǔn)確性；確保及時(shí)結(jié)賬，沒有未付的款項(xiàng)；確保及時(shí)準(zhǔn)確地更新JTT業(yè)務(wù)系統(tǒng)；
3 與客戶/代理聯(lián)系溝通，維護(hù)客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；積極為客戶提出有價(jià)值的建議，以節(jié)約客戶成本，提高客戶滿意度；
4 協(xié)助銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，提供一條龍跟單操作；
5 與操作代理/供應(yīng)商進(jìn)行日常溝通、交接、問題解決；
6 不斷發(fā)展和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的運(yùn)作，并支持其他團(tuán)隊(duì)成員；
7 具有“全隊(duì)”的心態(tài)和主人翁精神，在特殊情況下能主動(dòng)支持其他隊(duì)員完成任務(wù)；
8 上級(jí)交代的其他任務(wù)； ?
任職要求
?1 大專及以上學(xué)歷；
2 熟悉海運(yùn)CIF，DAP/DDP一條龍操作流程，熟悉海運(yùn)訂艙，拖車，報(bào)關(guān)相關(guān)操作流程；了解空運(yùn)操作流程和要求。優(yōu)先考慮有操作過進(jìn)口貨物?？者\(yùn)背景人員；
3 熟練掌握各類辦公軟件,如EXCEL、WORD等；
4 良好的英文讀寫能力，能夠熟練使用英文郵件和國(guó)外客戶溝通；
5 工作認(rèn)真細(xì)致，具備良好邏輯分析及理解能力，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受壓力；
6 具備2年以上操作客服或者相關(guān)職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)華以泰國(guó)際大廈
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 合肥包河區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
楊先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
正德人力資源股份有限公司
正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國(guó)設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶包括中國(guó)移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國(guó)郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國(guó)有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬(wàn)元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽(yáng)、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場(chǎng)，公司運(yùn)營(yíng)呼叫坐席累計(jì)6000+，公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開展中國(guó)移動(dòng)10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來，項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥生產(chǎn)總部?jī)纱笾行?；深耕三大區(qū)域中心：長(zhǎng)三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，逐步形成“慧聯(lián)、無(wú)界”的融合營(yíng)銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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