工作職責(zé):
1、技術(shù)指導(dǎo)與升級(jí)決策
為傳輸通信設(shè)備一線運(yùn)維工程師提供實(shí)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo),包括對(duì)傳輸設(shè)備和時(shí)鐘設(shè)備的日常配置調(diào)試維護(hù)。
負(fù)責(zé)判斷故障等級(jí),決定何時(shí)需要啟動(dòng)并協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程運(yùn)維專家團(tuán)隊(duì)介入支持。
在遠(yuǎn)程專家介入時(shí),負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)、提供數(shù)據(jù),協(xié)助進(jìn)行遠(yuǎn)程排障。
2、故障管理與分析
監(jiān)督全線四個(gè)車站所有通信系統(tǒng)設(shè)備的告警和性能狀態(tài)。
負(fù)責(zé)對(duì)重復(fù)性故障、重大故障進(jìn)行根因分析,并撰寫技術(shù)報(bào)告,提出預(yù)防性維護(hù)建議給項(xiàng)目經(jīng)理。
3、知識(shí)管理與培訓(xùn)
組織運(yùn)維團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),提升整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。
負(fù)責(zé)維護(hù)和更新知識(shí)庫,沉淀運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,計(jì)算機(jī)、通信工程專業(yè)優(yōu)先;
2、在項(xiàng)目交付、系統(tǒng)運(yùn)維、工程實(shí)施及通信故障處理等方面擁有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)問題解決能力;
3、具備中高級(jí)ICT專業(yè)認(rèn)證(如華為HCNP或同等水平)優(yōu)先;
4、該崗位base印尼,期間享受海外補(bǔ)貼。