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崗位職責
1. 負責園區(qū)內(nèi)各類信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡檢、維護與監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
2. 快速響應(yīng)并處理園區(qū)內(nèi)的各類運維故障，包括硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，制定有效的解決方案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，將故障影響降至最低。
3. 協(xié)助園區(qū)內(nèi)企業(yè)進行信息化建設(shè)，提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，解答企業(yè)在使用信息系統(tǒng)過程中遇到的問題，提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
4. 參與制定和完善園區(qū)信息化運維管理制度與流程，建立運維檔案和知識庫，記錄運維工作中的關(guān)鍵信息、問題及解決方案，為后續(xù)運維工作提供參考。
5. 定期對園區(qū)信息化資產(chǎn)進行盤點和管理，包括設(shè)備臺賬的更新、軟件許可證的管理等，確保資產(chǎn)信息準確無誤。
6. 配合園區(qū)開展信息化項目的實施與驗收工作，負責項目實施過程中的技術(shù)支持，保障項目順利推進。
任職要求
1. 計算機科學與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷。
2. 具有2年以上運維工作經(jīng)驗，有園區(qū)、企業(yè)駐場運維經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉主流操作系統(tǒng)（Windows、Linux）的安裝、配置與維護，能夠熟練處理系統(tǒng)故障。
4. 掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻等）的配置與管理，具備網(wǎng)絡(luò)故障排查能力。
5.了解機房動力設(shè)備（電源柜、UPS、動環(huán)系統(tǒng)）的基本維護與故障處理。
6.了解園區(qū)內(nèi)停車系統(tǒng)、閘機的基本維護和故障處理。
7. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與園區(qū)內(nèi)企業(yè)和其他部門有效溝通，及時響應(yīng)并解決用戶問題。
8. 工作認真負責，有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)工作。
9. 持有相關(guān)技術(shù)認證（如CCNA、HCIA、RHCE、電工證等）者優(yōu)先考慮。