關(guān)鍵詞:C端用戶、B端用戶、社群運營、連鎖門店社群、精細化運營
崗位職責(zé):
1.執(zhí)行品牌的C端會員運營體系,包括會員等級和權(quán)益、積分規(guī)則、會員運營機制等;
2.根據(jù)全私域會員運營鏈路,執(zhí)行會員運營活動,對C端會員增長、動銷額、C TO B轉(zhuǎn)化負責(zé);
3.根據(jù)會員成長體系,整合品牌的線上和線下資源,推動會員增長;
4.使用數(shù)據(jù)形成會員洞察,根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)提出會員運營方案;
5.進行品牌私域用戶和社群的維護,包括但不限于社群拉新裂變、營造社群氛圍、社群與營銷工具融合,完成項目目標(biāo)。
6. 上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 兩年及以上連鎖企業(yè)的社群運營/會員運營相關(guān)經(jīng)驗,具備數(shù)據(jù)分析能力和精細化運營能力,有帶團隊經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.執(zhí)行社群整體用戶增長及營銷策略,及時優(yōu)化迭代,為結(jié)果負責(zé);
4.優(yōu)秀的執(zhí)行和落地能力,并對結(jié)果及時進行復(fù)盤以及迭代。