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更新于 9月5日
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社群運(yùn)營(yíng)工程師（上海）(J10824)

1-1.5萬(wàn)
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢類
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化全流程，制定分層策略，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)強(qiáng)化用戶信任，提升復(fù)購(gòu)；
2、負(fù)責(zé)搭建社群矩陣、定規(guī)則，輸出干貨、 策劃直播等活動(dòng)，增強(qiáng)成員歸屬感，深化粉絲信任；
3、負(fù)責(zé)收集用戶反饋、挖痛點(diǎn)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)優(yōu)化流程，高效解決問(wèn)題，提升滿意度；
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)核心用戶，推動(dòng)其傳播品牌信任，收集建議反哺策略；
5.、負(fù)責(zé)跟蹤留存率、活躍度等數(shù)據(jù)，結(jié)合信任調(diào)研，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷；
2、2-3 年用戶、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，懂用戶心理與信任建設(shè)核心；
3、善溝通共情，能快速建聯(lián)用戶；會(huì)策劃落地運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并跟蹤效果；
4、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，可調(diào)整策略；
5、認(rèn)同公司理念，熱愛(ài)運(yùn)營(yíng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，協(xié)同推進(jìn)信任建設(shè)。

工作地點(diǎn)

上海楊浦區(qū)同濟(jì)聯(lián)合廣場(chǎng)-B樓

職位發(fā)布者

何女士/招聘專員

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上海同濟(jì)工程咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱"同濟(jì)咨詢")上海同濟(jì)工程咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱"同濟(jì)咨詢")是同濟(jì)大學(xué)優(yōu)秀骨干企業(yè),是全國(guó)最早開(kāi)展工程項(xiàng)目管理和工程咨詢服務(wù)的試點(diǎn)單位之一，同時(shí)作為首創(chuàng)"1+X"全過(guò)程I程咨詢服務(wù)模式的先驅(qū)企業(yè),始終站在工程咨詢行業(yè)的發(fā)展前沿。經(jīng)過(guò)三十多年的不懈努力,同濟(jì)咨詢依托同濟(jì)大學(xué)在工程管理、規(guī)劃、建筑、土木、環(huán)境、交通、機(jī)械、海洋等多學(xué)科的專業(yè)、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),已具備國(guó)家多個(gè)部委和行業(yè)授予的十余項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)或資格,服務(wù)周期涵蓋了工程項(xiàng)目從投資意向、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)至運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)內(nèi)容涉及決策、設(shè)計(jì)、管理、技術(shù)、信息環(huán)境、法務(wù)、政策等版塊，服務(wù)產(chǎn)品主要包括決策咨詢、項(xiàng)目管理與代建、設(shè)計(jì)咨詢、招標(biāo)代理與采購(gòu)咨詢、工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、第三方評(píng)價(jià)與后評(píng)估、技術(shù)咨詢、信息技術(shù)應(yīng)用咨詢、生態(tài)環(huán)境咨詢、法律咨詢、政策咨詢等,可全方位、多領(lǐng)域滿足客戶所需。同濟(jì)咨詢始終秉承"以客戶的滿意、員工的自我實(shí)現(xiàn)和社會(huì)的進(jìn)步為最大價(jià)值所在"之企業(yè)使命，致力于打造優(yōu)秀、卓越、高端的同濟(jì)咨詢服務(wù)品牌,為促進(jìn)中國(guó)工程咨詢行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
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