職位描述
投訴客服售后客服電話客服電子商務(wù)
我們正在尋找一位資深電商官方后臺(tái)主管
負(fù)責(zé)管理并提升團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)能力。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理200人以上的團(tuán)隊(duì)
2.具備三年以上電商官方后臺(tái)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3. 分析數(shù)據(jù)，完成甲方要求
4. 有服務(wù)意識(shí)
崗位要求：
1.、大專及以上學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先；
2、23-35周歲
2.、3年以上淘寶/天貓后臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)；
3、精通電商平臺(tái)操作和運(yùn)營(yíng)規(guī)則；
4.、良好的數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
5. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
月薪10-13k
節(jié)假日正常休息
繳納五險(xiǎn)一金
節(jié)日福利等
負(fù)責(zé)管理并提升團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)能力。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理200人以上的團(tuán)隊(duì)
2.具備三年以上電商官方后臺(tái)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3. 分析數(shù)據(jù)，完成甲方要求
4. 有服務(wù)意識(shí)
崗位要求：
1.、大專及以上學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先；
2、23-35周歲
2.、3年以上淘寶/天貓后臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)；
3、精通電商平臺(tái)操作和運(yùn)營(yíng)規(guī)則；
4.、良好的數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
5. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
月薪10-13k
節(jié)假日正常休息
繳納五險(xiǎn)一金
節(jié)日福利等
工作地點(diǎn)
江蘇省淮安市清江浦區(qū)科技大道5樓招聘3部
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江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司淮安分公司
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江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司江蘇泰盈信息服務(wù)有限公司成立于2014年07月01日，注冊(cè)地位于淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)承德南路266號(hào)6幢，是中國(guó)聲谷面向華東地區(qū)的呼叫中心基地，擁有26000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，在冊(cè)人力2300余人。主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、信息搜索、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)營(yíng)銷；流媒體業(yè)務(wù)；通信行業(yè)外包服務(wù)、信息增值、搜索服務(wù)；通信行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘營(yíng)銷等。
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