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更新于 1月26日

寫字樓物業(yè)客服主管

6000-7000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理客戶的各種服務(wù)、投訴;并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況;
2、落實(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)問題的執(zhí)行情況;
3、 物業(yè)費(fèi)用的催繳;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)客服或行政事務(wù)的基本流程;
2、溝通、協(xié)調(diào)能力良好,責(zé)任心;
3、工作細(xì)心,抗壓能力要強(qiáng);
4、年齡35歲以下,性格樂觀,外向 ;
工作時(shí)間:法定工作日9:00-18:00周末雙休,法定節(jié)假日正常休息;如產(chǎn)生加班則計(jì)入調(diào)休,有效期1年滾動(dòng)計(jì)存,帶薪年假(按照社保時(shí)間計(jì)算),五險(xiǎn)一金(1金5%);
工作地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)大屯街道鼎成中心一層物業(yè)辦公室
福利:每年春節(jié)、端午、中秋各發(fā)放一次節(jié)日福利(4個(gè)食物禮盒+1張500元???/div>
/京東卡),員工工服量體訂做、工服清洗、團(tuán)建、夏游、體檢。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)鼎成中心C座一層西北角物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

郭蕊/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司朝陽分公司
第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司。對(duì)外簡(jiǎn)稱:第一太平融科,對(duì)內(nèi)簡(jiǎn)稱:融科物業(yè)。公司成立于2004年7月,是第一太平戴維斯(中國(guó))有限公司與聯(lián)想控股旗下投資于房地產(chǎn)行業(yè)的全資子公司-融科智地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司聯(lián)合創(chuàng)立的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,總部設(shè)在北京。2017年公司改制,由公司管理層發(fā)起受讓中方股東全部股權(quán)。自此,公司蛻變成由第一太平戴維斯(中國(guó))有限公司及管理層持股,獨(dú)立發(fā)展的極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)化、專業(yè)化的合資物業(yè)服務(wù)公司。公司融合了聯(lián)想旗下融科智地的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),吸收了聯(lián)想引為自豪的企業(yè)文化,擁有一支在高科技園區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公園區(qū)、住宅、別墅和物業(yè)管理領(lǐng)域有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和一流的、具有國(guó)際水平的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。幾年來,融科物業(yè)先后在北京、天津、山西、河北、河南、山東、江蘇、安徽、湖北、浙江、湖南、江西、重慶、云南黑龍江等城市成立了13家分公司服務(wù)面積近1200萬平方米。精心打造出以融科資訊中心為代表的優(yōu)秀項(xiàng)目,在北京中關(guān)村地區(qū)憑借一流的品質(zhì)和服務(wù)被評(píng)為“中國(guó)十大金牌寫字樓”,吸引了諸多世界500強(qiáng)企業(yè)入駐。同時(shí),多年高檔寫字樓設(shè)施設(shè)備管理積累下來的豐富的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、節(jié)能管理經(jīng)驗(yàn),以及與設(shè)施設(shè)備廠家的良好關(guān)系,既能為使用人建立快捷的服務(wù)通道,也能充分體現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的核心價(jià)值。公司于2009年通過建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)企業(yè)一級(jí)資質(zhì),于2005年通過ISO:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2008年通過ISO:14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,2017年通過ISO:45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。公司成立二十年來,始終秉承“貼心服務(wù),永無止境”的服務(wù)理念,注重服務(wù)設(shè)計(jì);以“人人用心、月月進(jìn)步”為行動(dòng)指南,用細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè);更是把關(guān)心員工、尊重員工放在首位,“辦一家風(fēng)清氣正、員工熱愛、業(yè)主贊譽(yù)、客戶滿意的好公司”是公司的愿景。
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