崗位職責(zé):
1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊處理訂單流程,確保信息準(zhǔn)確無誤;
2. 跟進(jìn)物流進(jìn)度,及時更新客戶關(guān)于發(fā)貨狀態(tài)的反饋;
3. 支持銷售團(tuán)隊的日常行政工作,包括但不限于文件管理、資料準(zhǔn)備;
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,協(xié)助完成銷售合同的簽訂及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn);
5. 維護(hù)客戶關(guān)系,處理售后問題,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 熟練使用辦公軟件,特別是Excel,用于數(shù)據(jù)記錄和整理;
2. 具備良好的組織能力和時間管理能力,能夠高效完成任務(wù);
3. 擁有出色的溝通技巧,能夠與銷售團(tuán)隊及外部合作伙伴保持良好互動;
4. 細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持準(zhǔn)確性;
5. 有相關(guān)銷售支持或行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.形象氣質(zhì)佳。