職位描述
國(guó)內(nèi)區(qū)域酒店/民宿旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供旅游咨詢(xún)服務(wù)，確保顧客出游的愉快體驗(yàn)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需要，設(shè)計(jì)旅游路線并為其提供訂購(gòu)服務(wù)；
3. 維護(hù)與各類(lèi)旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，保證顧客旅游期間的服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
要求已經(jīng)考取導(dǎo)游證
1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)顧客需求并根據(jù)顧客特點(diǎn)提供相應(yīng)服務(wù)；
2. 具備一定的旅游市場(chǎng)、旅游常識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境；
4. 良好的服務(wù)意識(shí)，陽(yáng)光開(kāi)朗，心態(tài)積極樂(lè)觀；
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
工作地點(diǎn)
環(huán)翠區(qū)鉑麗斯國(guó)際大酒店(威海高鐵站韓樂(lè)坊店)
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威海鉑麗斯國(guó)際大酒店股份有限公司
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