崗位職責(zé)：1、售前咨詢與方案制定：提供專業(yè)財(cái)稅合規(guī)售前支持，撰寫針對(duì)性財(cái)稅解決方案，助力銷售簽單。2、產(chǎn)品實(shí)施與交付：主導(dǎo)財(cái)稅SaaS產(chǎn)品的全流程實(shí)施，包括需求溝通、方案落地與用戶培訓(xùn)，確?？蛻魞r(jià)值實(shí)現(xiàn)。3、培訓(xùn)與知識(shí)管理：面向客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)開(kāi)展財(cái)稅培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)課程、操作手冊(cè)等知識(shí)資產(chǎn)的制作與更新。4、業(yè)務(wù)支持與問(wèn)題解決：作為內(nèi)部財(cái)稅專家，解答內(nèi)外部業(yè)務(wù)咨詢，并為實(shí)施過(guò)程中的復(fù)雜問(wèn)題提供解決方案。5、案例沉淀與需求傳遞：總結(jié)提煉成功客戶案例，收集分析業(yè)務(wù)需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)能力提升。崗位要求：1、專業(yè)背景：財(cái)稅相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，持有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師等資格者優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上財(cái)稅實(shí)務(wù)或咨詢經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)全流程，擁有ToB合規(guī)咨詢或大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。兼具財(cái)稅軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、核心能力：具備扎實(shí)的財(cái)稅專業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的解決方案設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理能力，能獨(dú)立負(fù)責(zé)復(fù)雜項(xiàng)目。4、軟性素質(zhì)：出色的溝通表達(dá)與培訓(xùn)技巧，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能接受短期出差。