崗位職責(zé):
1、收集事故車信息?:負(fù)責(zé)收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解事故車輛的類型、數(shù)量、分布等情況。
?2、事故車輛定損與估價(jià)?:對(duì)事故車輛進(jìn)行定損和估價(jià),確定維修方案及費(fèi)用。
3?、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理事故?:當(dāng)事故發(fā)生時(shí),迅速響應(yīng)并到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,包括協(xié)調(diào)救援、安排拖車等。?
4、指引客戶維修?:力爭(zhēng)指引客戶將事故車輛送至公司維修,提升公司的事故車維修業(yè)務(wù)量。
5、提供咨詢服務(wù)?:為客戶提供關(guān)于事故處理、保險(xiǎn)理賠等方面的咨詢服務(wù),解答客戶的疑問。
崗位要求:
1、對(duì)事故車保險(xiǎn)理賠流程熟悉,有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有車輛維修基本常識(shí),能獨(dú)立判斷汽車故障,懂得保險(xiǎn)理賠常識(shí);
3、有駕駛證并熟練駕駛;
工作地址:成都市新都區(qū)三河街道五龍山路94號(hào)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、提供午餐、生日福利、公司有成熟的培訓(xùn)體系和廣闊的晉升空間