崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)直播后臺(tái)操作及協(xié)助日常直播運(yùn)營(yíng)工作,包括參與直播計(jì)劃制定、直播商品上架/改價(jià)/設(shè)置優(yōu)惠券、直播活動(dòng)策劃協(xié)助落地等;
2、直播復(fù)盤,包括每小時(shí)數(shù)據(jù)登記、后臺(tái)配合、換款節(jié)奏、活動(dòng)中獎(jiǎng)名單反饋(抽獎(jiǎng)截屏)、粉絲售后問題反饋客服、數(shù)據(jù)大屏按時(shí)發(fā)群、違規(guī)警告及時(shí)提醒主播;
3、負(fù)責(zé)直播間設(shè)備搭建及后臺(tái)維護(hù),保證直播畫面清晰、流暢,確保直播效果,配合運(yùn)營(yíng)、主播進(jìn)行直播內(nèi)容策劃,為主播提供場(chǎng)控支持,提高直播間互動(dòng)率和用戶留存率;
4、配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播推廣,通過(guò)各種渠道提高直播間曝光度和粉絲粘性,促成直播業(yè)績(jī)達(dá)成;
5、關(guān)注并學(xué)習(xí)新事物,將其應(yīng)用于直播運(yùn)營(yíng)工作中,提高直播質(zhì)量和用戶體驗(yàn);
6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。
崗位要求
1、有兩年及以上直播中控或者場(chǎng)控經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抖音中控經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、工作抗壓能力;
3、即時(shí)應(yīng)變,思維敏捷,能夠及時(shí)處理直播間的突發(fā)狀況。