您是非核心業(yè)務(wù)IT外包策略的核心執(zhí)行者與價值實現(xiàn)者。本崗位更側(cè)重于對外包供應(yīng)商的全生命周期管理、項目群的執(zhí)行監(jiān)督以及外包模式的持續(xù)優(yōu)化。您需要通過專業(yè)的供應(yīng)商管理體系,在保障項目質(zhì)量與進(jìn)度的同時,有效控制成本、激發(fā)供應(yīng)商效能,是提升IT投資回報率(ROI)的關(guān)鍵角色。
核心職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外包供應(yīng)商的引入、績效評估、關(guān)系維護(hù)與退出管理,設(shè)計并實施科學(xué)的考核與激勵機(jī)制。
2、監(jiān)控多個外包項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本與風(fēng)險,進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào),確保項目群目標(biāo)與公司戰(zhàn)略對齊。
3、持續(xù)優(yōu)化非核心業(yè)務(wù)的外包管理流程,探索效率提升與成本節(jié)約的機(jī)會。
4、與內(nèi)外部利益相關(guān)者保持密切溝通,確保外包策略得到有效理解和執(zhí)行。
任職要求
必備技能
1、項目管理方法論: 精通瀑布、敏捷等項目管理方法論,能熟練運(yùn)用WBS、甘特圖、燃盡圖等工具。精通項目群(Program)管理理念。
2、供應(yīng)商管理: 熟悉供應(yīng)商全生命周期管理流程,具備設(shè)計量化KPI考核體系、執(zhí)行供應(yīng)商績效評估、管理服務(wù)級別協(xié)議(SLA)的實操經(jīng)驗。
3、合同與財務(wù)知識: 具備基本的IT合同管理知識,了解成本構(gòu)成,能進(jìn)行項目預(yù)算編制、成本分析與控制。
4、工具與數(shù)據(jù)分析: 熟練使用 Jira, Confluence, MS Project 或同類項目管理/協(xié)作工具。具備良好的Excel/BI數(shù)據(jù)分析能力,能用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,項目管理、工商管理(MBA)、計算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上IT項目管理經(jīng)驗,其中至少2年專注于外包/供應(yīng)商管理或戰(zhàn)略采購PMO崗位。
3、有成功管理多個并行外包項目、處理復(fù)雜供應(yīng)商關(guān)系的完整案例。
4、(必備條件) 持有 PMP, PRINCE2, PgMP 等國際項目管理認(rèn)證者優(yōu)先。
5、優(yōu)秀的英語讀寫能力,可作為工作語言者優(yōu)先。
軟技能
1、卓越的談判、溝通與影響力,能夠有效管理內(nèi)外部期望。
2、強(qiáng)烈的商業(yè)意識、風(fēng)險意識和成本控制觀念。
3、出色的邏輯思維與結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力。
協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
1、內(nèi)部協(xié)作: PMO、業(yè)務(wù)部門、運(yùn)維/測試部、財務(wù)/合規(guī)部。
2、外部協(xié)作: 各類外包服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、項目管理軟件廠商。