1、通過客服電話、微信、APP等渠道為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
（一）崗位職責(zé)：
2、清晰準(zhǔn)確的為客戶提供健康項(xiàng)目的產(chǎn)品、流程、注意事項(xiàng)的講解等；
3、提升客戶的滿意度，增強(qiáng)客戶對健康項(xiàng)目的信任和依賴度，助力產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化；
4、準(zhǔn)確記錄客戶信息，健康反饋；
5、與市場、產(chǎn)品、醫(yī)生傳達(dá)溝通客戶需求，優(yōu)化項(xiàng)目流程與體驗(yàn)；
（二）任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、健康管理專業(yè)畢業(yè)；
2、卓越的溝通能力和共情能力，普通話流利，富有親和力；
3、持有健康管理師、公共營養(yǎng)師等相關(guān)證書優(yōu)先；