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更新于 10月16日

物業(yè)客服管家(聊城)

4000-6000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)物業(yè)客服
物業(yè)客服管家崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
2) 負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;
3)負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱慮及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理:
4)負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反慣相關(guān)信息;
5)負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。
6)根進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作,對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn),記錄拍照,并反饋相關(guān)部門及業(yè)主。
7)對(duì)區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織,指導(dǎo)和管理工作:
8)了解頂目所有的業(yè)主的信息;
9)直接上級(jí)安排的其他工作。

工作地點(diǎn)

聊城東昌府區(qū)江北水鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東保利物業(yè)管理有限公司
山東保利物業(yè)管理有限公司成立于2007年12月,是從事于酒店管理與物業(yè)管理的一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司。公司導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,致力參與酒店管理和物業(yè)管理的發(fā)展。山東保利物業(yè)管理有限公司自成立以來,充分依托上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司的大力支持,業(yè)務(wù)規(guī)模和管理水平迅速提升。幾年來承擔(dān)了保利山東置業(yè)有限公司開發(fā)的所有項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù),在各類業(yè)態(tài)的物業(yè)管理方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)在管面積289萬平方米,員工613人。 2011-2012年,山東公司先后通過ISO9001、ISO14001及OHSAS18001管理體系認(rèn)證。濟(jì)南區(qū)域在管項(xiàng)目全部被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“物業(yè)管理市優(yōu)”項(xiàng)目,其中保利芙蓉、保利花園等兩個(gè)項(xiàng)目獲“省優(yōu)”稱號(hào),并被當(dāng)?shù)刂鞴懿块T評(píng)為“消防安全示范單位”。
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