職位描述
1、要求具備售樓處管理工作經(jīng)驗(yàn)1-3年,本科以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,形象氣質(zhì)佳,五官端正,具備較強(qiáng)的責(zé)任心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)本售樓處的人員管理和日常運(yùn)作,主動(dòng)與房開公司各部門進(jìn)行溝通,監(jiān)督保障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,以確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合營銷要求;
3、培訓(xùn)、管理、考評(píng)客服部、環(huán)境部和禮賓部三個(gè)部門服務(wù)工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)服務(wù)工作的品質(zhì)與進(jìn)度,以確保本售樓處的服務(wù)品質(zhì);
4、積極與房開公司駐場(chǎng)銷售經(jīng)理及相關(guān)部門人員進(jìn)行溝通,與各單位各部門保持良好的工作關(guān)系,以保證工作的銜接暢通;
5、負(fù)責(zé)營銷中心范圍內(nèi)出現(xiàn)的工程質(zhì)量、人員調(diào)配等各類問題的協(xié)調(diào)解決,及時(shí)跟進(jìn)溝通處理,以確保工作的順利開展;
6、配合營銷做好各項(xiàng)營銷活動(dòng),從而保證活動(dòng)的順利完成;
7、負(fù)責(zé)各部門缺編人員儲(chǔ)備招聘工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)有人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保障團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
職位福利:節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、定期體檢、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金