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更新于 2025-12-17 00:01:02
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售后服務(wù)工程師

7000-12000元
  • 合肥瑤海區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

機械設(shè)備機電設(shè)備電氣機械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造
崗位職責：
1、依據(jù)公司售后服務(wù)流程，為客戶提供色選機的安裝、調(diào)試、使用等現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，確保設(shè)備符合交付要求。
2、依據(jù)公司下發(fā)的售后工單，為客戶提供現(xiàn)場或遠程的設(shè)備升級、故障排查、維修或更換配件等，確保色選機正常運行。
3、為客戶提供日常技術(shù)咨詢，協(xié)助客戶處理產(chǎn)品使用中的疑難問題，提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
4、向公司內(nèi)部反饋客戶投訴、市場競品動態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量問題，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
5、按部門要求完成并提交售后服務(wù)報告、工作日志/臺賬等記錄文檔。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，機電類相關(guān)專業(yè)（條件優(yōu)秀可適當放寬）；
2、1年以上設(shè)備維修相關(guān)經(jīng)驗，掌握電鉗工一體化技能優(yōu)先； 有低壓電工證優(yōu)先考慮
3、善于學習與溝通，能適應(yīng)艱苦環(huán)境及長期省外出差（30-45天/次）；
職位福利：全勤獎、績效獎金、食宿補助、通訊補助、交通補助、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、定期團建

工作地點

合肥瑤海區(qū)捷迅光電

職位發(fā)布者

胡先生/人事

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公司Logo安徽捷迅光電技術(shù)有限公司
捷迅光電創(chuàng)立于1999年，是全球領(lǐng)先的人工智能分選解決方案提供商。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于大米、茶葉、雜糧、礦石等領(lǐng)域，為全球100多個國家和地區(qū)提供服務(wù)，市場份額全球前三。捷迅始終堅持自主創(chuàng)新，在分選行業(yè)內(nèi)首提“質(zhì)選”概念，將智能分選推向“云控”新時代。
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