崗位職責:
1、嚴格貫徹、執(zhí)行公司GMP文件的相關(guān)規(guī)定,督促并監(jiān)管服務(wù)管理的合理運行,確保符合國家法律法規(guī)的要求;
2、負責商務(wù)內(nèi)勤人員管理制度的制定、實施、檢查、監(jiān)督和控制,完善客戶服務(wù)體系。
3、負責商務(wù)內(nèi)勤人員的管理工作:工作安排、定期面談、員工工作行為、團隊建設(shè)等;
4、負責客戶關(guān)系的維護,協(xié)調(diào)產(chǎn)品售后及客戶投訴工作,不斷提高滿意度;
5、負責相關(guān)報表的編制和上報工作;
6、完成部門其他臨時性工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉藥品基本知識;
2、熟練使用常用的辦公軟件,有網(wǎng)站維護相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、思路清晰,理解能力強,良好的協(xié)調(diào)、溝通、語言表達能力;
4、勤奮、誠實、穩(wěn)重,具有高度的責任感和良好的團隊合作精神。
5、具有良好的心理素質(zhì),能夠處理突發(fā)事件,能勝任長期出差。
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、包吃、交通補助、帶薪年假、周末雙休、房補、采暖補貼