一、崗位職責(zé)
(一)、電商運營與推廣方面:1. 負責(zé)公司中英文官方網(wǎng)站及國際站(如亞馬遜全球站、阿里巴巴國際站等平臺店鋪)的日常更新與維護,涵蓋產(chǎn)品多語言信息、海外行業(yè)資訊、跨境營銷活動內(nèi)容的編輯、本地化適配、發(fā)布與審核,確保內(nèi)容符合目標(biāo)市場文化習(xí)俗與法規(guī)要求,提升海外用戶體驗。
2. 監(jiān)控國際站運行狀態(tài),保障網(wǎng)站穩(wěn)定運行;針對海外搜索引擎(如 Google、Bing)開展 SEO 優(yōu)化,結(jié)合 Google Ads 等工具進行流量投放,提升網(wǎng)站在目標(biāo)市場的搜索排名與精準(zhǔn)流量。
3. 分析國際站運營數(shù)據(jù)(如海外訪客來源國家 / 地區(qū)、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等),結(jié)合目標(biāo)市場消費習(xí)慣,制定差異化運營策略,優(yōu)化產(chǎn)品展示、下單流程與售后服務(wù),提升跨境銷售轉(zhuǎn)化效果。
4. 調(diào)研全球主流跨境銷售渠道,包括國際電商平臺(亞馬遜、eBay、速賣通、Shopify 獨立站等)、海外社交媒體平臺(Facebook、Instagram、TikTok Shop 等)、區(qū)域垂直電商平臺(如東南亞 Lazada、中東 Souq),結(jié)合公司產(chǎn)品特性與目標(biāo)市場需求,制定國際渠道拓展規(guī)劃。
(二)、內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)銷售內(nèi)勤方面:
1. 負責(zé)外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)日常發(fā)貨明細的更新工作,確保發(fā)貨信息準(zhǔn)確無誤。
2. 編制、審核報關(guān)資料及貨運托書(外貿(mào)內(nèi)勤職責(zé)),對接貨代,整理存檔報關(guān)單、提單等各類外貿(mào)資料,保障外貿(mào)業(yè)務(wù)流程順暢。
3. 負責(zé)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)銷售發(fā)票的開具、整理、登記及錄入工作,協(xié)助完成收款單的錄入,與財務(wù)部門密切溝通,做好賬務(wù)核對等工作
4. 負責(zé)三體系認證市場部資料的準(zhǔn)備、收集和填寫工作。
5. 嚴(yán)格遵守公司保密制度,對公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品售價等信息予以保密。
6. 積極配合并完成公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員及財務(wù)人員安排的其他臨時工作任務(wù)。
二、任職要求
l 學(xué)歷與專業(yè):
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易及外語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備跨境電商行業(yè)背景者佳。
l 工作經(jīng)驗:
? 1 年及以上外貿(mào)單證、銷售助理內(nèi)勤、網(wǎng)站運營(含國際站)或國際銷售渠道拓展工作經(jīng)驗,有獨立運營跨境電商平臺店鋪(如亞馬遜、阿里巴巴國際站)并實現(xiàn)業(yè)績增長者優(yōu)先。
? 熟悉電商平臺的運營模式和推廣方法,具備一定的文案撰寫和圖片處理能力。
? 了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟悉報關(guān)、訂艙、單證制作等相關(guān)工作。
? 熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
l 綜合素質(zhì)
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司內(nèi)部各部門及外部客戶、貨代等保持有效溝通。
? 工作認真負責(zé),細心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠按時完成各項工作任務(wù)。
? 具有良好的團隊合作精神,積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化。