一、崗位職責
(一)、電商運營與推廣方面:1. 負責公司中英文官方網站及國際站(如亞馬遜全球站、阿里巴巴國際站等平臺店鋪)的日常更新與維護,涵蓋產品多語言信息、海外行業(yè)資訊、跨境營銷活動內容的編輯、本地化適配、發(fā)布與審核,確保內容符合目標市場文化習俗與法規(guī)要求,提升海外用戶體驗。
2. 監(jiān)控國際站運行狀態(tài),保障網站穩(wěn)定運行;針對海外搜索引擎(如 Google、Bing)開展 SEO 優(yōu)化,結合 Google Ads 等工具進行流量投放,提升網站在目標市場的搜索排名與精準流量。
3. 分析國際站運營數(shù)據(jù)(如海外訪客來源國家 / 地區(qū)、轉化率、客單價、復購率等),結合目標市場消費習慣,制定差異化運營策略,優(yōu)化產品展示、下單流程與售后服務,提升跨境銷售轉化效果。
4. 調研全球主流跨境銷售渠道,包括國際電商平臺(亞馬遜、eBay、速賣通、Shopify 獨立站等)、海外社交媒體平臺(Facebook、Instagram、TikTok Shop 等)、區(qū)域垂直電商平臺(如東南亞 Lazada、中東 Souq),結合公司產品特性與目標市場需求,制定國際渠道拓展規(guī)劃。
(二)、內貿和外貿銷售內勤方面:
1. 負責外貿和內貿日常發(fā)貨明細的更新工作,確保發(fā)貨信息準確無誤。
2. 編制、審核報關資料及貨運托書(外貿內勤職責),對接貨代,整理存檔報關單、提單等各類外貿資料,保障外貿業(yè)務流程順暢。
3. 負責內貿和外貿銷售發(fā)票的開具、整理、登記及錄入工作,協(xié)助完成收款單的錄入,與財務部門密切溝通,做好賬務核對等工作
4. 負責三體系認證市場部資料的準備、收集和填寫工作。
5. 嚴格遵守公司保密制度,對公司戰(zhàn)略、生產成本、產品售價等信息予以保密。
6. 積極配合并完成公司領導、銷售人員及財務人員安排的其他臨時工作任務。
二、任職要求
l 學歷與專業(yè):
大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、國際貿易及外語類相關專業(yè)優(yōu)先,具備跨境電商行業(yè)背景者佳。
l 工作經驗:
? 1 年及以上外貿單證、銷售助理內勤、網站運營(含國際站)或國際銷售渠道拓展工作經驗,有獨立運營跨境電商平臺店鋪(如亞馬遜、阿里巴巴國際站)并實現(xiàn)業(yè)績增長者優(yōu)先。
? 熟悉電商平臺的運營模式和推廣方法,具備一定的文案撰寫和圖片處理能力。
? 了解外貿業(yè)務流程,熟悉報關、訂艙、單證制作等相關工作。
? 熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
l 綜合素質
? 具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠與公司內部各部門及外部客戶、貨代等保持有效溝通。
? 工作認真負責,細心嚴謹,責任心強,具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠按時完成各項工作任務。
? 具有良好的團隊合作精神,積極主動,有較強的學習能力,能夠快速適應公司的業(yè)務發(fā)展和變化。