崗位職責(zé):
1. 根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成公司內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備 等方面的安裝、管理、維護(hù);
2. 桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置、維護(hù)及管理工作;
3. 辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會(huì)議等)的安裝、調(diào)試、維護(hù)及管理工作;
4. 各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級(jí),安裝、管理、維護(hù);
5. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、服務(wù)器端的維護(hù)操作及機(jī)房管理工作;
6. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);3年以上IT支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉Windows操作系統(tǒng),并且熟練掌握各種操作;Windows應(yīng)用程序錯(cuò)誤偵查、除錯(cuò)、安裝和問題解決;熟悉Office的安裝配置和排錯(cuò);
3. 掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置工作;
4. 掌握Windows服務(wù)器的基本知識(shí),對(duì)Windows虛擬化技術(shù)SCVMM、Hyper-V具有一定了解。熟悉Windows下的文件服務(wù)器、Remote APP服務(wù)器,熟悉AD域管理的工作模式,能夠獨(dú)立完成部署與調(diào)試。
5. 具有CCNA或MCSE認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
6. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于溝通。