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更新于 7月30日

物業(yè)前臺客服

7000-9000元
  • 林芝巴宜區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice

職位描述

五險一金帶薪年假年終獎金專業(yè)培訓(xùn)定期體檢普通話二級乙等
崗位職責(zé):
1、接待客戶的來電、來訪,解答客戶對物業(yè)服務(wù)工作的咨詢;

2、及時將其它渠道收集的報事、投訴信息傳遞至區(qū)域內(nèi)客戶管家并跟進(jìn)、回訪;

3、完成對客戶服務(wù)記錄,客戶服務(wù)內(nèi)部管理資料的存檔、管理工作;

4、建立并管理紙質(zhì)業(yè)主檔案、系統(tǒng)客戶資料電子檔案,并做好客戶分類管理工作;

5、接待并受理客戶各類手續(xù)的辦理;

6、對客戶物品及拾遺物品、鑰匙進(jìn)行登記、妥善管理;

7、對客戶的重要郵件進(jìn)行登記,妥善管理;

8、上級安排的其他工作。

任職資格:

1、35歲以內(nèi),五官端正,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具備商務(wù)禮儀基礎(chǔ)及服務(wù)意識,有相似崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、親和力強,性格外向,普通話標(biāo)準(zhǔn)(2級乙等以上),有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力環(huán)境適應(yīng)能力強,工作責(zé)任心強;

4、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件。

工作地點

林芝巴宜區(qū)華能雅魯藏布會議中心

職位發(fā)布者

李健/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo潤楹物業(yè)服務(wù)(成都)有限公司
華潤萬象生活有限公司(簡稱:華潤萬象生活,股份代號:01209.HK)是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)商,2020年12月9日于港交所上市,2022年11月18日獲納入香港恒生指數(shù)成份股,2023年入選國資委“雙百企業(yè)”名單。公司以“城市品質(zhì)生活服務(wù)平臺”為戰(zhàn)略定位,堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質(zhì)生活服務(wù)商”的企業(yè)愿景,堅持涵蓋商管航道、物管航道及大會員體系的一體化“2+1”業(yè)務(wù)模式,致力打造全業(yè)態(tài)、全客戶、全產(chǎn)品、全服務(wù)一體化生態(tài)體系。華潤萬象生活以“非凡萬象”為品牌理念,秉持“用智慧服務(wù)引領(lǐng)城市品質(zhì)生活,提升空間資產(chǎn)價值”的價值主張,通過非凡人文、非凡科技、非凡空間以及非凡生態(tài),賦予城市和生活非凡的氣質(zhì),以品質(zhì)成就非凡萬象?!溉f象服務(wù)」致力成為“最具影響力的城市空間運營服務(wù)商”,聚焦社區(qū)生活空間、辦公生產(chǎn)空間、城市公共空間共12類核心場景,通過城市生態(tài)圈一體化運營與服務(wù),運用科技智慧平臺,整合城市資源、運營城市空間、服務(wù)城市人民,為人們帶來更非凡的城市生活體驗。截至2023年底,萬象服務(wù)布局全國171個城市,在管面積為3.7億平方米,合約面積為4.25億平方米?!緷欓何飿I(yè)服務(wù)(成都)有限公司】是華潤萬象生活下屬全資子公司,成立于2003年11月,為四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。潤楹物業(yè)服務(wù)(成都)有限公司以成都為中心,業(yè)務(wù)重點布局四川、陜西、甘肅、寧夏。業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、市政配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、三供一業(yè)、公共場館、康養(yǎng)及文旅產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域。業(yè)務(wù)范圍包括前期策劃、前期顧問、案場服務(wù)、物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、售后維修、更新改造、增值服務(wù)等全價值鏈物業(yè)合作。截止2023年底,公司在管物業(yè)項目已達(dá)200余個,擁有10000余名精英員工,服務(wù)面積近5000萬平方米。
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