崗位職責及目標
1. 負責運營支持工作,根據(jù)業(yè)務需求,提供全面的后勤保障,確保物流快遞業(yè)務的順暢進行;
2. 參與業(yè)務數(shù)據(jù)分析,通過對數(shù)據(jù)的精準解讀,為決策提供支持,助力業(yè)務持續(xù)增長;
3. 負責與各部門溝通協(xié)作,優(yōu)化業(yè)務流程,提高工作效率,確保業(yè)務目標的達成;
4. 定期收集市場及客戶反饋,為產(chǎn)品及服務改進提供建議,推動業(yè)務模式的創(chuàng)新與發(fā)展;
5. 關注行業(yè)動態(tài),及時掌握市場信息,為業(yè)務發(fā)展提供戰(zhàn)略支持,助力公司在區(qū)域市場的競爭力提升。
任職要求
1. 教育背景
學歷要求:本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:具備0-3年運營支持或相關領域工作經(jīng)驗,有物流行業(yè)背景者優(yōu)先;
3. 能力要求:
業(yè)務理解:具備良好的業(yè)務敏感度,能夠快速理解運營需求,有效執(zhí)行并優(yōu)化運營策略;
數(shù)據(jù)分析:能夠運用數(shù)據(jù)分析工具,對運營數(shù)據(jù)進行整理、分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
組織協(xié)調(diào):具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門高效配合,確保項目順利進行;
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與團隊成員、合作伙伴有效溝通,確保信息準確傳達;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠針對運營過程中的問題提出有效解決方案;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力;
團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與團隊成員共同推進項目,實現(xiàn)業(yè)務目標;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠在緊張的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài);
5. 符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。