崗位職責
1.全國自營藥房線下會員增長：結合自營藥房的線下業(yè)務場景，整合各方資源搭建增長機制，驅(qū)動線下會員規(guī)模目標達成；
2.全國會員活動策劃與執(zhí)行：負責策劃并主導周期性會員線下專屬活動，提升會員參與滲透率，并不斷迭代和優(yōu)化打法，提升ROI;
3.會員溝通與服務：通過短信/智能外呼/人工外呼等多元化工具能力建設，驅(qū)動全國各店與會員保持定期溝通，解答會員疑問、用藥提醒、權益使用，提升門店與用戶粘性；
4.會員權益迭代：持續(xù)優(yōu)化和完善會員權益體系，積極與各方溝通，爭取更多專屬資源，如特殊折扣、實用贈品等，按季度新增專享權益。