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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助新開(kāi)門(mén)店 IT 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備上架、設(shè)備標(biāo)識(shí)張貼、標(biāo)簽整理等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施任務(wù)。
2、配合完成終端設(shè)備安裝與調(diào)試，如 PC、POS 收銀終端、生鮮電子秤、PDA、掃描槍、電子價(jià)簽等。
3、執(zhí)行系統(tǒng)安裝、軟件部署、權(quán)限配置、設(shè)備連線檢查及常見(jiàn)問(wèn)題處理等基礎(chǔ)桌面支持任務(wù)。
4、協(xié)助 IT 機(jī)房日常管理，包括機(jī)柜整理、設(shè)備通電、線纜整理、環(huán)境檢查及簡(jiǎn)單告警處理。
5、遵循操作手冊(cè)和運(yùn)維規(guī)范，確保 IT 環(huán)境整潔、配置標(biāo)準(zhǔn)一致。
6、協(xié)助區(qū)域運(yùn)維管理人員完成巡檢、報(bào)障、設(shè)備登記、耗材更換等例行工作。
7、記錄并初步排查現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)故障，無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)上級(jí)。
8、支持門(mén)店 IT 系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)演練與開(kāi)業(yè)保障，確保系統(tǒng)按計(jì)劃上線運(yùn)行。
9、配合其他部門(mén)完成收銀測(cè)試、終端聯(lián)調(diào)、設(shè)備資產(chǎn)管理等 IT 相關(guān)協(xié)作事項(xiàng)。
10、參與總部技能培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，提升基礎(chǔ)運(yùn)維操作能力。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、2 年以上 IT 運(yùn)維或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，具備基礎(chǔ)軟硬件故障判斷與處理能力。
3、熟悉 Windows 操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的安裝與配置。
4、掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（如 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、交換機(jī)接口），具備簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)連接排查能力。
5、能讀懂布線圖紙，具備良好的動(dòng)手能力和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。
6、積極負(fù)責(zé)，服從區(qū)域調(diào)配，適應(yīng)出差及門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)工作。
7、具備良好溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
8、有零售行業(yè) IT 支持或連鎖門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
9、愿意在 IT 基礎(chǔ)運(yùn)維方向長(zhǎng)期發(fā)展，具有學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心。