崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后維修記錄跟蹤及樣機(jī)申請;
2、售后上門服務(wù)單核實及登記匯總;
3、客戶回訪及400電話接聽處理;
4、具備一定的文字編輯能力,售后數(shù)據(jù)分析;
5、客戶信息登記及匯總分析;
6、認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放低學(xué)歷要求;
2、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通、分析解決問題能力;
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
職位福利:績效獎金、全勤獎、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金