崗位職責:
1、接受董事會的直接領導,圍繞董事會對酒店項目的整體構想和經營戰(zhàn)略制定具體實施方案和運營 策略,全面完成董事會下達的各項指標,并將實施情況向董事會匯報。
2、負責全面主持酒店的日常經營管理工作。
3、負責制定酒店年度財務預算、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。年度經營計劃及酒店最佳產品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。
4、負責編制酒店各項工作手冊,建立和實施酒店各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,并制定績效考核機制。
5、負責制訂和發(fā)布酒店價目(包括但不限于:客房、餐廳、包房、會議設施等)。根據(jù)市場變化和經營需要,適時調整和修訂酒店各項收費標準。
6、培訓具備酒店從業(yè)素質的高效專業(yè)的員工隊伍,開展實施各項業(yè)務技能培訓,確保酒店服務質量。
7、負責建立酒店管理體系、服務體系和質檢體系,按照五星級酒店的標準實施全面質量管理。
8、完善并維護好酒店的硬件設施,使之良性循環(huán),確保酒店常新、環(huán)境完美,不斷完善配套。
9、負責酒店的公共關系事務,維護良好的外部關系,保障酒店的健康發(fā)展,開拓政府會務接待市場。
10、制訂并執(zhí)行酒店市場營銷策略。組織市場開拓,指導經營銷售。根據(jù)市場變化,不斷調整經營方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。
11、負責召集和主持公司辦公會議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作。
12、負責倡導公司的企業(yè)文化和經營理念,塑造企業(yè)形象。
13、簽署日常行政、業(yè)務文件,保證公司經營運作的合法性。
14、負責審核酒店人事架構和編制計劃。
15、負責審核酒店工資標準、福利待遇和薪酬結構。建立與完善下屬各部門和員工的競爭激勵機制。
16、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
任職條件:
1、文化程度:具有高等旅游專業(yè),酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷,具有高級管職稱者優(yōu)先。
2、工作經驗:五年以上四星及以上酒店總經理或副總經理管理經驗,熟悉酒店運營及管理。
3、自然條件:男女不限,35-50歲,身體健康,精力充沛,五官端正。
4、語言能力:能熟練使用普通話、英語進行口頭和書面溝通。
5、業(yè)務能力:掌握現(xiàn)代總經辦管理、開發(fā)理論和要求、熟悉總經辦模塊工作,擅長人才測評、面試及績效考核等實務技能、溝通能力、分析能力強、思路清晰、科學、表述能力強、具有正確果斷的決策能力、具有較強的組織協(xié)調能力。
6、綜合素質:細心嚴謹、公正嚴明、耐心周到、熱情、進取、事業(yè)心強、有責任心、有親和力、良好的團隊合作意識,有前瞻性、公正、觀察敏銳、處事靈活而不失原則。