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【薪資福利】
1、薪資結(jié)構(gòu)：試用期4k~5k面試定薪，轉(zhuǎn)正底薪+提成，綜合7~10k；
2、福利待遇：五險(xiǎn)一金+法定節(jié)假+帶薪年假+工作餐+生日/節(jié)日禮+員工體檢+員工旅游+專業(yè)帶薪培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)+員工互助金
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待，按流程受理客戶的預(yù)約、保養(yǎng)、維修需求，完成任務(wù)目標(biāo)；
2、建立顧客和車輛檔案，做好檔案相關(guān)信息收集；
3、充分與顧客溝通維修內(nèi)容，解答客戶車輛使用疑問，共同確認(rèn)故障現(xiàn)象和維修建議，達(dá)成維修內(nèi)容與維修訂單；
4、維修過程中新增項(xiàng)目及時(shí)和客戶溝通處理，并實(shí)時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度；
5、在交車過程中，向客戶詳細(xì)解釋維修項(xiàng)目及費(fèi)用，并向客戶展示維修成果，協(xié)助客戶辦理結(jié)算等事宜；
6、與客戶保持互動(dòng)，建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，并對客戶的需求進(jìn)行跟蹤和回訪，及時(shí)處理客戶的抱怨。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)不限，汽車類/市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、具備1年以上4S店售后汽車維修和業(yè)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)；
4、具備汽車（理論）基礎(chǔ)知識(shí)，汽車基礎(chǔ)維修保養(yǎng)知識(shí)，車輛構(gòu)造知識(shí)、汽車安全知識(shí)等；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、執(zhí)行力等，持有駕照并能熟練駕駛；
【門店介紹】
成都嘉順4S店隸屬于嘉誠汽車集團(tuán)，于2017年建店，主營坦克/WEY魏等品牌。
【嘉誠汽車集團(tuán)簡介】
1、深厚底蘊(yùn)：2006年成立至今，員工規(guī)模1800+，業(yè)務(wù)覆蓋城市15+，品牌4S店40+，保有客戶50W+；
2、強(qiáng)大實(shí)力：深耕自主汽車品牌-哈弗/坦克/魏派/長城炮/歐拉/AITO/鴻蒙智行/奇瑞，年?duì)I業(yè)規(guī)模60億+，經(jīng)營穩(wěn)??；
3、璀璨榮譽(yù)：全國十佳汽車服務(wù)商、四川服務(wù)名牌企業(yè)、連續(xù)13年蟬聯(lián)長城汽車銷量全國三甲；
4、以人為本：簡單純粹的文化，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，多級(jí)雙軌人才梯隊(duì)培養(yǎng)、內(nèi)部晉升率80%+。
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