一、崗位職責
1、客戶評估與診斷：利用專業(yè)問卷、客戶訪談等方式，全面收集和分析客戶的睡眠習慣、生活方式及心理健康狀況；初步識別常見的睡眠障礙，并具備將疑似重癥客戶轉介至醫(yī)療機構的判斷力。
2、個性化方案制定：基于評估結果，為客戶量身定制科學、可行、多維度的睡眠健康改善方案；方案內容涵蓋：睡眠衛(wèi)生教育、CBT-I（失眠的認知行為療法）、放松訓練指導、生活方式調整（飲食、運動）、睡眠環(huán)境優(yōu)化建議等。
3、服務與跟蹤：通過一對一咨詢，為客戶提供持續(xù)的睡眠健康指導與支持；定期跟蹤客戶進展，根據反饋和數(shù)據及時調整和優(yōu)化管理方案。解答客戶在睡眠改善過程中遇到的疑問，提供心理支持和行為激勵。
4、協(xié)作與溝通：與產品/技術團隊溝通，從專業(yè)角度為硬件或軟件產品的優(yōu)化提供建議。
5、專業(yè)發(fā)展：持續(xù)跟蹤睡眠醫(yī)學和健康管理領域的最新研究進展，不斷更新知識體系。
二、任職要求
1、學歷背景：本科及以上學歷，睡眠醫(yī)學、臨床醫(yī)學、護理學、心理學、康復治療學、營養(yǎng)學、運動人體科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、專業(yè)資質（至少滿足一項）：具備健康管理師、心理咨詢師等國家認可的職業(yè)資格證書；接受過CBT-I（失眠的認知行為治療）、睡眠健康管理等系統(tǒng)培訓并持有相關證書者優(yōu)先考慮。
3、工作經驗：擁有1年及以上健康管理、心理咨詢、臨床護理、或相關領域的工作經驗。
4、專業(yè)知識：扎實掌握睡眠生理學、常見睡眠障礙的病因與表現(xiàn)、睡眠衛(wèi)生知識以及非藥物干預方法。
5、評估與咨詢技能：出色的溝通、問詢和共情能力，能夠與客戶建立信任關系，精準把握客戶需求。