工作職責:
1、負責公司所銷數(shù)控車床、加工中心、數(shù)控銑床、數(shù)控維修實驗臺等機電類產(chǎn)品的售后技術服務,含上門安裝調(diào)試及驗收工作。
2.為客戶提供設備操作、維修保養(yǎng)等相關培訓。
3.客戶機械故障進行分析現(xiàn)場維修、零部件更換及產(chǎn)品維護工作。
4、負責售后配件、維修件領用。
5、與客戶保持良好溝通,記錄設備運行情況及客戶反饋,提升客戶滿意度。
6、做好維修記錄、驗收記錄以及售后服務差旅費和月/年工作總結等資料的填報工作并及時上交,同時對其正確性負責。
7、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表等。
8、做好與市場銷售對接的協(xié)同工作。
10、負責售后服務現(xiàn)場的安全工作,嚴格遵守客戶現(xiàn)場的相關操作紀律要求。
任職資格:
1、具有機械機電產(chǎn)品售后服務經(jīng)歷2年以上,有數(shù)控機床、機電類產(chǎn)品售后服務經(jīng)歷的優(yōu)先;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能夠識別圖紙,熟練掌握機械結構件裝配工作、懂電氣,熟悉發(fā)那科和西門子系統(tǒng)。
4、工科大專以上學歷;
5、能夠熟練使用OFFICE等辦公軟件
6、能吃苦耐勞,需要出差,有較強的抗壓能力。
年齡要求:25-40歲
周末雙休,工作餐,包住,加班有加班工資。